连日来,张家口机场紧抓冬残奥会转换期,以“确保安全、优质服务、进出顺利”为方针,就无障碍设备、冬残奥形象景象、疫情防控、保证流程等作业再布置、再整理,竭尽全力为北京冬残奥会供给快捷疏通的同行环境。
大力提高冬残奥形象景象,更换了场区内一切道旗。依照《民用机场旅客航站区无障碍设备设备装备技术标准》《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍攻略》及技术指标图册等文件要求,对无障碍设备缺失、断点问题进行及时整改、改造和提高。现在,航站楼内7个无障碍卫生间,均设有紧迫呼叫按钮、安全抓杆、吊环及救助拉绳等设备,卫生间进口改为主动平移门,方便了特别旅客的收支;4部无障碍电梯轿厢内,装置了镜面和无触摸语音提示电梯按钮;装置爱心座椅84个、低位共用电线辆,并在问询货台和值机货台为聋哑旅客装备手写板3个,在航站楼进口处和无障碍值机货台设有召援电线处。
环绕冬残奥会保证及无障碍服务保证等进行专题训练,全员执行“首见负责制”,一切面客岗位人员使用航班空隙积极主动操练手语,精心详尽提高保证服务才能和水平。(记者 王宁 通讯员 安冉)