李大妈却在骑电动车出行时,紧跟前方骑行人通过,被小区内慢慢的开始闭合的电闸门撞倒在地。李大妈认定是电闸门性能以及设计存在不安全因素,导致自己受伤,为此向物业管理公司索赔3.2万元。对此,法院怎么判?
清晨,江苏某小区门前,骑着电动车,带着前后带着两个孩子的李大妈不停地看着表,嘴里默念道:“来不及了,来不及了...”
在她面前的是居住小区的电闸门,宽度大概在1米左右,一次只可以通过1辆小车。在电闸门的上方,还印着“出门请按”的标识。李大妈于2021年入住该小区,居住的也有一段时间,平时不赶的时候倒也会耐心等待前方其他人依次通过,但今日因为起床晚了,又要送孩子上学,心里不免着急起来。
好在,即使一次通行的小车少,但是速度却很快,不多久便临到了李大妈。她迅速转动电动车把手,嘴里还在叮嘱车上前后的两个孩子:“坐好了,准备出发了。”此时,前方的行人走后,电闸门还没有开始关闭,着急的李大妈也懒得再一次按下开动按钮,而是加快速度,想要直接跟在前人后面出门。
然而,就在她的车身略过电闸门一半时,闸门关闭的时间到了,坐在后面的孩子惊呼一声,不由自主地抱住了李大妈,哭叫道:“关上了,关上了,快走!”
李大妈也意识到情况不妙,她心里本来就紧张,被孩子一喊,浑身猛地颤抖。就在短短一瞬,她掌控的车把手忽然向侧边倾斜,在被闸门撞到后,狠狠地歪倒在地,车上三人也重重摔下,身体磕在了坚硬的地面上。
只听李大妈痛叫一声,浑身冷汗直冒,哀声痛吟。那辆电动车死死地压在了她的身上,轮子还在不停地转动。而李大妈的左环指更是呈现出扭曲的姿势,整个手掌血红一片,几乎失去知觉。所幸的是,两个孩子并未受到伤害,只是被吓呆在原地,围坐在李大妈旁边,眼泪哗哗流下,不断地喊叫着大人的名字。
“快点,快点,有人受伤了!”因为事发地点是小区门口,不少人看到了这一幕,物业管理人员以及几个好心人连忙跑过去将李大妈扶起来,并拨打了120急救电话。两位受惊过度的孩子也被物业人员送回家中,联系其他亲人照顾。
来到医院后,李大妈被诊断为左环指末节离断伤,需要住院治疗。这期间,李大妈躺在病床上,心里腾升出一股怨气:要不是小区的电闸门突然关闭,自己也不会被撞倒受伤,这次治疗费用,小区的管理必须负责!
随后,李大妈提出了自己的意见:小区供行人电动车进出的电闸门宽度太窄,仅有1米,很容易发生安全事故,存在隐患。且电闸门性能存在问题,不能实时感应人员进出,开启和闭合没有预兆,容易让人判断错误,造成伤害。
对于李大妈的控诉,社区物业管理也十分委屈,其回应道:小区电闸门为“一按一开”的类型,在其旁边也张贴了相关的提示,李大妈不可能不清楚闸门的运行方式。事发时,闸门运行良好,且公司定期检修,不存在安全风险隐患。李大妈出事的问题大多在于自身想要超速行驶出去,忽略了闸门闭合的速度,导致被撞倒受伤,小区已经尽到合理的安全救助义务,不应该再向自己索赔。
双方彼此争议不断,难以达成一致意见,李大妈遂将小区物业管理公司告上法庭,要求其承担自己受损的医药费、护理费、伙食费等共计3.2万元。
根据《物业管理条例》第三十五条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供对应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受损的,应当依法承担对应的法律责任。
小区物业公司作为管理者,应当履行相应的安全保障义务,按时进行检查、维修老旧设施、消除风险、改善小区不良环境。为业主提供一个安全、舒适、有序的生活场所。
在本案中,其设立“一按一开”类型的电闸门,其实就是防止外来不轨人员进入小区内部,维护小区安全的举措之一。根据调查的最终结果显示,其宽度并不影响行人和电动车、自行车等进出,且在显著位置标明开启电闸门需要“按动按钮”。
李大妈作为2021年入住小区的住户,本身在此居住有一段时间,应当对小区的运行模式有一定的了解,自觉遵守合理的规范制度,有序地出行。但作为一个有足够认知能力、判断能力的成年人,在明知个人为按动按钮,电闸门非常有可能在中途开始闭合的情况下,仍然提高速度,载着两名未成年人想要飞速从闸门内驶出,这本身就是一种“赌”的心态,自认自己能避免危险,未尽到谨慎小心的注意义务。
最终,法院认定,李大妈受伤系自身所为,与物业公司无关,驳回其全部诉求,自行承担个人损失。
常言道“宁停三分钟,不抢一秒钟”,关于人身安全的举动中,我们应该从始至终保持最高的警惕,绝不将自己置于有几率发生危险的情境中。生命可贵,仅有一次,要求我们用心去珍惜对待。